よくあるご質問

温泉・エステ

スパはどのような施設なのですか？

「プラウブラン」とは、「月の島」という意味のインドネシア語です。
水と空に抱かれ、心と体を癒す天空の島を意味します。
ホテルの22階、地上100mの高さにある温泉風呂や各種サウナを備えたご入浴施設です（水着は必要ございません）。
ご利用は18歳以上とさせて頂いており、大人の方にゆったりとおくつろぎいただくための静寂なリラクセーションスペースです。

入浴料金を教えてください。

スパご入浴料 3,300円
One Harmonyプレミアムセレクション会員 2,600円
ご宿泊のお客様 2,150円

• ※表記料金には、サービス料・入湯税・消費税が含まれております。

営業時間を教えてください。

12:00に開館し、最終のご入館は22:30、23:00に閉館します。
スパ内カフェの営業時間は、12:00～18:00です。
なお、リラクセーション・アカスリ・エステの営業時間は12:30～22:00、最終受付は21:00です。

スパの予約は必要ですか？

ご入浴はご予約制ではございませんので、直接22階スパレセプションまでお越しください。
なお、スパ内のリラクセーション・アカスリ・エステの施術についてはご予約制となっておりますので、予めお電話でお問い合わせの上ご予約ください。

何を持って行けばよいですか？

特にお持ちいただくものはございません。
バスタオル・フェイスタオル・スパ着（リラクセーションスペース用）はご用意しております。
また、シャンプーやボディソープをはじめ、各種アメニティ（化粧品・クレンジング・ドライヤーなど）も完備しておりますので、手ぶらでご利用いただけます。

お風呂は温泉ですか？

源泉名を「札幌駅温泉」という天然温泉（加温・循環ろ過式）を使用した施設です。
札幌駅南口の地下1000mより湧出した温泉で、泉質はナトリウム塩化物泉（弱アルカリ性低温泉）、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、慢性消化器病、慢性婦人病、冷え性、疲労回復、健康増進、慢性皮膚病、きりきず、やけどに効能があるとされています。

どのようなお風呂があるのですか？

女性専用スペースと男性専用スペースに分かれており、それぞれに趣向を凝らしたご入浴施設、リラクセーション施設がございます。

女性スパには、下記施設がございます。

• ・マッサージバス（カルニアアイル）／浴槽内の各所から大量に放出される湯の水圧流によりマッサージしコリを解消すると同時に、身体全体の緊張感をほぐします。
• ・天然温泉風呂／42℃の温泉でゆったりと身体をのばしてリラックスしていただけます。
• ・バイブラバス／38℃の温水浴槽で底面からミクロ気泡を発生させるお風呂です。
• ・フィンランドサウナ／90～100℃に設定した乾式の高温サウナです。
• ・ミストサウナ（テルマリウムサウナ）／壁と床の輻射熱により45℃前後に設定した湿式サウナです。放出される蒸気が肌を滑らかにし、月毎に変わるアロマで神経の鎮静作用も同時に得られるリラックス効果があります。

男性スパには、下記施設がございます。

• ・天然温泉／42℃の温泉でゆったりと身体をのばしてリラックスしていただけます。
• ・バイブラバス／38℃の温水浴槽で底面からミクロ気泡を発生させるお風呂です。
• ・マイナスイオンスチームサウナ／45℃前後に設定された縄文硅石（じょうもんけいせき）を使用した蒸気風呂です。縄文硅石から発生するマイナスイオンと、月替わりのアロマの香りによりリラクセーション効果があります。
• ・フィンランドサウナ／90～100℃に設定した乾式の高温サウナです。

リラクセーション・アカスリ・エステは受けられますか？

女性・男性共に、目的に応じて多彩なプログラムをご準備しており、全てご入浴とセットのプランです。
詳しくは、以下ページをそれぞれご参照ください。

• スパ・ボディエステ
• エステ

リラクセーション・アカスリ・エステは、予約をしないで当日施術を受けられますか？

当日でも、空きがある場合はご利用可能です。
ただし、土・日・祝日およびご宿泊のお客様のご利用が増える時間帯（夜）は混み合うことが多いため、ご予定が決まり次第ご予約されることをお勧めいたします。

美容室はありますか？

ヘアサロン「VARIE NON-DAMAGE SALON®」（バリエ ノンダメージサロン）がございます。

営業時間	平日・土曜日	10:00～20:00
	日曜・祝日	11:00～18:00
定休日	火曜日、第2・第3水曜日 ※祝日の場合は営業いたします。（営業時間11:00～18:00）

TEL.011-251-6397

エステティックサロンはありますか？

女性スパに併設の女性専用・18歳以上限定の「エステティックサロン ソシエ」がございます。

営業時間／10:00～20:00（最終受付 19:00）
TEL.011-207-1136

詳しくは「エステティックサロン ソシエ」 のページをご覧ください。

飲食できる場所はありますか？

女性スパ・男性スパそれぞれに、12:00～18:00まで軽食やお飲み物をご用意したカフェがございます。
地上100mからの景色を眺めながら、ゆったりとした癒しの時間をお過ごしください。（カフェ内のメニューは全て有料です。）
なお、スパ内へのご飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。

子供も利用できますか？

ご利用は18歳以上とさせていただいております。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

刺青やファッションタトゥをしていても、利用できますか？

誠に恐れ入りますが、刺青やファッションタトゥをされている方のご利用はお断りさせていただいております。

スパでたばこを吸えますか？

スパ館内は、終日全館禁煙です。
喫煙される場合は、1階ロビーの喫煙スペースをご利用ください。

駐車場はありますか？

はい、「ＪＲタワーイースト立体駐車場」がございます。
スパご利用の際は、2時間無料とさせていただきます。（One Harmonyプレミアム会員のご利用時は、3時間無料となります。）

お会計時にスパレセプションスタッフへ駐車券をご提示ください。
2時間を超える場合は1時間600円、その後20分毎に200円となっております。
駐車場出口でご精算ください。

駐車場へのアクセスはこちらをご参照ください。

• 札幌駅周辺再開発工事に伴い、ご利用いただける駐車場が一部閉鎖されるため、駐車の際にお車の混雑が予想されます。
  ご来館の際は、お時間に余裕を持ってお越しいただくか、公共交通機関でのご来館もご検討ください。

支払いにJALクーポンは使えますか？

JALクーポンをご利用いただけます。

ご宿泊やスパのご利用についてはOne Harmonyプレミアム会員限定プランほか各種割引でもJALクーポンでご精算いただけますが、
レストランご利用の際には、One Harmonyレストランご優待特典やポイント清算、各種割引との併用はいたしかねます。

• ※当ホテルが発行する各種デジタルギフト券のご購入にはご利用いただけません。
• ※旅行代理店（含むインターネットエージェント）経由によるご予約、および特別企画商品でご予約の場合はご利用いただけません。ご了承ください。
• ※対象除外商品もございます。
• ※差額分のご返金はいたしかねます。

JALクーポンの取り扱いについて（オークラ ニッコー ホテルマネジメントHP）リンク
https://www.okura-nikko.com/ja/jal-coupon/

プレゼント用にできるギフト券、お得な回数券はありますか？

はい、ございます。
スパご入浴とリラクセーションやアカスリ、エステなどの施術がセットになったデジタルギフト券を各種ご用意しております。

またOne Harmonyプレミアムセレクション会員限定で5枚1組12,200円の入浴回数券を販売しております。（1枚当たり2,440円） ※スパご入浴料 3,300円 / One Harmony会員プレミアムセレクション会員 2,600円

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