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お知らせ

2025年2月8日(土)ボイラー安全弁作動による火災報知器発報に関するお詫びとお知らせ

2025年2月17日

平素よりホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年2月8日(土)午前2:00頃、火災報知器の発報により、ご宿泊のお客様にご心配およびご迷惑をおかけいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。
火災報知器発報の原因を調査したところ、館内での火災はなく、ボイラーの安全弁による熱感知器が作動したことによるものでした。

今後、このような事態が発生することのないよう、施設の設備点検をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。

なお、当日ご宿泊のお客様で、体調を崩された方など、本件に関するお問い合わせがございましたら、下記の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

火災報知器作動日時 2025年2月8日(土)午前2:00頃
お問合せ窓口  宿泊予約直通
0155-25-2586(平日 9:00~17:30)
※受付期間:2025年3月17日(月)まで